1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy „Gruby Sort” prowadzony jest przez Firmę:
Gruby Sort Paweł Piątek
ul. Bolesława Chrobrego 19/74, 26-605 Radom
NIP: 7961475328. Regon: 072201024.
mail: biuro@grubysort.pl
tel. kontaktowy: +48 793 033 823
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym „Gruby Sort” oraz prawa i obowiązki Klientów.
1.3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
1.4. Sklep internetowy „Gruby Sort” zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie internetowej sklepu.
2. Zakupy
2.1. Sklep internetowy „Gruby Sort” umożliwia zakup artykułów oświetleniowych, narzędzi, elektroniki i innych podobnych produktów.
2.2. Produkty prezentowane na stronie sklepu posiadają informacje o dostępności oraz cenach.
2.3. Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową sklepu. Wymagane jest wypełnienie formularza zamówienia.
2.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Nie stanowi to jeszcze akceptacji zamówienia.
2.5. Zamówienie zostaje zrealizowane po otrzymaniu pełnej płatności za produkty oraz potwierdzeniu dostępności towaru w terminie 2 dni roboczych.
2.6. W przypadku zamówienia za pobraniem, zostanie ono zrealizowane w terminie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
2.7. Sklep internetowy „Gruby Sort” zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
3. Ceny i płatności
3.1. Ceny produktów widoczne na stronie sklepu są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
3.2. Do ceny produktów mogą być doliczone koszty dostawy, które są widoczne w trakcie składania zamówienia.
3.3. Sklep internetowy „Gruby Sort” oferuje różne metody płatności, takie jak płatność kartą kredytową, przelew bankowy, płatność elektroniczna, przelew BLIK itp.
3.4. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, zamówienie zostanie wysłane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.
4. Dostawa
4.1. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia (za pobraniem) lub otrzymania informacji o płatności (przelew, płatności elektroniczne).
4.2. Koszty dostawy są podane przy każdym produkcie oraz widoczne w trakcie składania zamówienia.
4.3. Sklep internetowy „Gruby Sort” nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem firmy kurierskiej lub innymi nieprzewidywalnymi okolicznościami, takimi jak strajki, klęski żywiołowe, zamieszki czy inne zdarzenia losowe.
4.4. Klient ma obowiązek podać prawidłowe dane adresowe podczas składania zamówienia. Sklep internetowy „Gruby Sort” nie ponosi odpowiedzialności za błędne dostawy spowodowane nieprawidłowymi danymi podanymi przez Klienta.
4.5. W przypadku uszkodzenia przesyłki lub stwierdzenia braków w zamówieniu, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem internetowym „Gruby Sort”, aby zgłosić reklamację.
4.6. Sklep internetowy „Gruby Sort” zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów dostawy oraz dostępnych opcji dostawy w przypadku, jeśli ceny dostaw wśród firm kurierskich zostaną zwiększone. Kupujący natomiast zawsze będą uiszczać opłatę widoczną podczas składania zamówienia. Aktualne informacje na ten temat są widoczne na stronie sklepu.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego produktu lub niezgodności z zamówieniem.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu lub poprzez kontakt e-mailowy.
5.3. Sklep internetowy „Gruby Sort” zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
5.4. W przypadku stwierdzenia wady lub niezgodności z zamówieniem, Sklep internetowy „Gruby Sort” może zaproponować Klientowi naprawę, wymianę produktu lub zwrot kosztów.
5.5. Zwroty produktów są możliwe w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i kompletnym, w oryginalnym opakowaniu.
5.6. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że przyczyną zwrotu jest wada produktu lub niezgodność z zamówieniem.
5.7. Zwrot środków za zwrócony produkt zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Sklep internetowy „Gruby Sort” gwarantuje ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Dane osobowe Klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.
6.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych osobowych z bazy sklepu.
6.4. Sklep internetowy „Gruby Sort” nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. przekazanie danych kurierowi).
6.5. Sklep internetowy „Gruby Sort” stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieautoryzowanym dostępem czy nieuprawnionym ujawnieniem.
6.6. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
7. Prawa autorskie
7.1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie sklepu internetowego „Gruby Sort”, takie jak teksty, zdjęcia, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność sklepu.
7.2. Bez zgody sklepu internetowego „Gruby Sort” zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania tych treści w celach komercyjnych.
7.3. Wyjątkiem są sytuacje, w których Klient uzyskał wyraźną zgodę sklepu na wykorzystanie określonych treści.
8. Postanowienia końcowe
8.1. W przypadku sporu między Sklepem internetowym „Gruby Sort” a Klientem, strony będą dążyć do rozwiązania sprawy drogą negocjacji.
8.2. W przypadku niemożności rozwiązania sporu drogą negocjacji, strony będą podlegać właściwości sądów powszechnych. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy dla sklepu „Gruby Sort” miejscowo sąd powszechny. Klient będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Wszelkie informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl.
8.3. Niniejszy regulamin obowiązuje od daty opublikowania na stronie sklepu internetowego „Gruby Sort” i dotyczy wszystkich zawartych transakcji od tego momentu.
8.4. Sklep internetowy „Gruby Sort” zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, jednak zmiany te nie wpłyną na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian.
8.5. Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem podlegają przepisom prawa polskiego.
Regulamin sklepu internetowego „Gruby Sort” jest ważny i obowiązujący od dnia 24.05.2023r.